Política de Privacidad

Introducción

Sumry es un servicio operado por Media Digital S.A. (en adelante, "Media Digital" o "la Empresa"), responsable del tratamiento de los datos personales conforme a esta política. Al registrarse y utilizar Sumry, el usuario reconoce y acepta que el tratamiento de sus datos personales se rige por las disposiciones de este documento. Media Digital se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y a tratar sus datos personales con la máxima confidencialidad, seguridad y responsabilidad.

I. Protección de la privacidad

Sumry solicitará ciertos datos a cada usuario para permitir el correcto funcionamiento de la plataforma y garantizar los procesos de seguridad necesarios. El usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada.

Las declaraciones falsas, los errores voluntarios o las omisiones intencionales en los datos proporcionados podrán resultar en la cancelación inmediata de la cuenta y en la imposibilidad de acceder a los servicios de Sumry.

II. Uso de cookies

Sumry se reserva el derecho de utilizar cookies —pequeños archivos que se envían al dispositivo de acceso del usuario— para mejorar la experiencia de navegación. Estas cookies son temporales y desaparecen al finalizar la sesión, salvo que el usuario las acepte de forma permanente.

En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal ni credenciales de inicio de sesión sin el consentimiento explícito del usuario.

Las cookies pueden registrar: datos de navegación, fuentes de acceso (redes sociales, publicidad, acceso directo), geolocalización aproximada, tipo de dispositivo, acceso a páginas y correo electrónico de registro.

El usuario puede desactivar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Sumry no se responsabiliza de las complicaciones que pudiera ocasionar dicha desactivación en la experiencia de uso.

III. Tratamiento de datos personales

La información que permita identificar al usuario recibirá un tratamiento especial. Sumry analiza perfiles de forma anónima con el fin de mejorar la experiencia del usuario y mantener una base de datos de clientes actualizada.

Los datos personales se utilizan para: prestación del servicio y administración de la cuenta, resolución de conflictos, envío de ofertas y promociones (previa aceptación del usuario), protección de la red y verificación de identidad, cumplimiento de obligaciones legales, análisis estadístico y optimización de recursos.

El usuario puede dar de baja la suscripción a comunicaciones comerciales en cualquier momento a través de nuestro centro de soporte HelpZone.

IV. Derechos del usuario sobre sus datos

El usuario puede ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales en cualquier momento a través de nuestro centro de soporte HelpZone. Sumry responderá en un plazo máximo de diez (10) días hábiles.

Derechos reconocidos: (a) Acceso: conocer qué datos personales tratamos y con qué finalidad. (b) Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos. (c) Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines del tratamiento. (d) Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina. (e) Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo.

Sumry no compartirá la información personal de los usuarios con terceros, salvo requerimiento legal o para la prestación directa del servicio contratado.

V. Responsabilidad en la gestión de datos

Media Digital S.A., en su carácter de operador del servicio Sumry, es responsable de la gestión de datos y de la atención de reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales, conforme a las leyes de protección de datos aplicables en cada jurisdicción.

Para cualquier consulta relacionada con esta política, puedes contactar a Media Digital S.A. a través de nuestro centro de soporte HelpZone.

VI. Seguridad de la información

Sumry implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales de los usuarios contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la divulgación accidental.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet es completamente seguro. Por ello, aunque nos esforzamos por proteger tu información, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a nuestra plataforma.

VII. Modificaciones de esta política

Sumry se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio relevante será notificado a los usuarios a través de la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del servicio tras la notificación de cambios implica la aceptación de la nueva política.

VIII. Usuarios de la Unión Europea (RGPD)

Para los usuarios residentes en la Unión Europea, el tratamiento de datos personales se rige también por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD / GDPR – Reglamento UE 2016/679).

La base legal del tratamiento es la ejecución del contrato de suscripción y, cuando corresponda, el consentimiento explícito del usuario. Sumry no transfiere datos personales fuera del Espacio Económico Europeo sin las salvaguardas adecuadas previstas en el RGPD.

Los usuarios de la UE tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de su país de residencia. Para cualquier consulta relacionada con sus derechos bajo el RGPD, contáctenos a través de HelpZone.